EFNISYFIRLIT
- Inngangur
- Skref 1a - Starfsmaður sér í verkefnalista að beiðni er með athugasemdir
- Skref 1b - Starfsmaður sér beiðni með stöðuna „Endurnýjunar óskað“
- Skref 2 - Samþykkja eða hafna endurnýjun
- Skref 3 - Gera athugasemd óvirka svo hún hverfi úr verkefnalista
Inngangur
Hægt er að hefja endurnýjunarferli millisafnaláns á ýmsan hátt, sjá nánar um endurnýjanir.
Þessi grein gerir ráð fyrir að starfsmaður á safni eintaksins afgreiði beiðni um endurnýjun sem barst frá safni lánþegans.
Starfsmaður getur ýmist séð endurnýjunarbeiðni í verkefnalista eða fundið millisafnalán með stöðuna „Endurnýjunar óskað“.
Skref 1a - Starfsmaður sér í verkefnalista að beiðni er með athugasemdir
Hafi safn lánþegans sett inn athugasemd með endurnýjunarbeiðninni þá birtist millisafnalánið á verkefnalista hjá safni eintaksins undir „Aðsendar MSL-beiðnir > Með virkar athugasemdir“:
Með því að smella á „Með virkar athugasemdir - án úthlutunar“ birtast beiðnirnar sem eru með virkar athugasemdir. Staða slíkra beiðna getur t.d. verið „Endurnýjunar óskað“.
Skref 1b - Starfsmaður sér beiðni með stöðuna „Endurnýjunar óskað“
Hafi safn lánþegans ekki sett inn athugasemd með endurnýjunarbeiðninni þá birtist millisafnalánið ekki heldur á verkefnalista hjá safni eintaksins. Slíkar beiðnir sjást þó alltaf undir Útlán > Aðsendar MSL-beiðnir og eru með stöðuna „Endurnýjunar óskað“.
Skref 2 - Samþykkja eða hafna endurnýjun
Starfsmaður getur samþykkt endurnýjunarbeiðnina eða hafnað henni.
Það er gert með því að ýta á þrípunktana og velja „Endurnýja“.
Í forminu er hægt að velja „Já“ eða „Nei“ við því hvort eigi að samþykkja endurnýjunina.
Ef samþykkja á endurnýjun þá þarf að velja inn nýjan skiladag.
Einnig er hægt að setja inn texta í athugasemd til samstarfsaðila. Ef það er gert þá birtist millisafnalánið í verkefnalista hjá samstarfssafninu.
Ýta svo á hnappinn „Endurnýja“
Beiðnin fær nú stöðuna „Móttekið af samstarfsaðila“ og skiladagur hefur uppfærst.
Sjálfkrafa póstur er einnig sendur til lánþegans um að millisafnalánið hafi verið endurnýjað. Sá póstur er sendur í nafni safns lánþegans.
Skref 3 - Gera athugasemd óvirka svo hún hverfi úr verkefnalista
Hafi safn lánþegans sett inn athugasemd með endurnýjunarbeiðninni þá birtist millisafnalánið á verkefnalista hjá safni eintaksins undir „Aðsendar MSL-beiðnir > Með virkar athugasemdir“.
Þessi athugasemd verður ekki sjálfkrafa óvirk þó að endurnýjun hafi verið samþykkt.
Inni í beiðninni er hægt að merkja athugasemdir sem „óvirkar“ til að millisafnalánið hverfi af verkefnalista.
Smellið á „Athugasemdir“ og svo á bláa sleðann hjá „Active notes“. Þá verður sleðinn grár og athugasemdin óvirk.
Við þetta sést millisafnalánabeiðnin ekki lengur í verkefnalista undir „Með virkar athugasemdir“.
Var þessi grein gagnleg?
Það er frábært!
Þakka þér fyrir álit þitt
Því miður! Við gátum ekki verið hjálpleg
Þakka þér fyrir álit þitt
Viðbrögð send
Við kunnum að meta fyrirhöfn þína og munum reyna að laga greinina